En Google Företagsprofil är den gratis företagsvy som visas i Google Sök och Google Maps, med namn, karta, öppettider, recensioner och en knapp för att ringa eller hitta dig. Den är ofta det första en kund ser om ditt företag, och den avgör om personen klickar sig vidare till dig eller till konkurrenten intill. Den här guiden visar hur du skapar profilen, verifierar den, optimerar den för att ranka högre lokalt och mäter vad den faktiskt drar in.
Du får en konkret steg-för-steg-genomgång, en checklista för en komplett profil, de vanligaste misstagen som sänker din synlighet och svar på de frågor vi oftast får från kunder. Läs vidare, för det här är den enskilt billigaste kanalen för lokal synlighet du har.
Av Karl Valeus Feldt, Movesocial. Uppdaterad juli 2026.
Snabba slutsatser
- En Google Företagsprofil är gratis och styr hur du syns i Google Maps och i det lokala sökpaketet på Google.
- Google rankar profiler på tre saker: relevans, avstånd och prominens. Du kan påverka alla tre.
- Du måste verifiera profilen (oftast via videosamtal eller vykort) innan den får full effekt.
- Fyll i varje fält. Kategori, tjänster, öppettider och bilder påverkar både ranking och antal kontakter.
- Recensioner är en av de starkaste lokala rankingfaktorerna. Be aktivt om dem och svara på alla.
- Publicera Google-inlägg och håll informationen uppdaterad, en levande profil rankar bättre än en död.
- Mät resultatet i profilens statistik och märk länkarna med UTM så du ser trafiken i din analys.
- Hos våra lokala kunder står profilen ofta för 30 till 40 procent av samtalen och vägbeskrivningarna de första månaderna.
Innehåll
- Vad är en Google Företagsprofil?
- Därför avgör profilen din lokala synlighet
- Så skapar du profilen steg för steg
- Så optimerar du profilen för att ranka högre
- Recensioner: så får du fler och hanterar dem
- Funktioner du bör använda
- Vanliga misstag som sänker din synlighet
- Så mäter du resultatet
- Vanliga frågor om Google Företagsprofil
- Sammanfattning
Vad är en Google Företagsprofil?
En Google Företagsprofil är ett gratis verktyg från Google som styr hur ditt företag visas i Google Sök och Google Maps. Profilen hette tidigare Google My Business, och du hör fortfarande båda namnen. Verktyget för att redigera den kallas idag bara för att hantera din företagsprofil, direkt i sökresultatet.
När någon söker på ditt företagsnamn dyker en ruta upp till höger med karta, öppettider, telefonnummer, recensioner och bilder. Söker någon istället på en tjänst plus en ort, till exempel frisör Halmstad, visar Google ett lokalt paket med tre företag och en karta. Företagsprofilen är biljetten in i det paketet.
Profilen kostar ingenting och är öppen för i princip alla företag som har kundkontakt, antingen på en fysisk adress eller inom ett serviceområde. Du behöver ett Google-konto och några minuter för att komma igång, plus lite tålamod för verifieringen.
Därför avgör profilen din lokala synlighet
Företagsprofilen avgör din lokala synlighet eftersom den är det första kunden ser och det Google använder för att rangordna företag på kartan. En stark profil syns högt i det lokala paketet, en svag syns inte alls.
Tänk på hur du själv söker. Du skriver in en tjänst och en ort, tittar på de tre företagen högst upp, läser stjärnorna och ringer det som känns tryggast. Det mesta av det beslutet fattas i profilen, innan personen ens har besökt din webbplats för att synas på Google.
För ett lokalt företag är det här ofta den kanal som ger flest kontakter per nedlagd krona. Du betalar inget för visningarna, och en välskött profil kan slå större konkurrenter som lagt mer pengar på annonser. Den bygger också på det arbete du gör med lokal SEO i övrigt.
Det lokala paketet med tre företag och en karta ligger dessutom högt upp, ofta ovanför de vanliga träffarna. Många söker klart sitt ärende direkt i det paketet, utan att klicka sig vidare till någon webbplats alls. Ringer eller får de vägbeskrivning direkt från profilen har du vunnit kunden utan att personen ens besökt din sajt. Därför är profilen inte ett komplement till din synlighet, den är en av grundstenarna.
Hos våra egna lokala kunder ser vi att profilen ofta står för 30 till 40 procent av alla inkommande samtal och vägbeskrivningar under de första månaderna, innan den organiska trafiken till webbplatsen har hunnit växa. Siffran bygger på de kunder vi hjälpt med lokal synlighet under 2025 och 2026, mätt i profilens egen statistik.
Så skapar du profilen steg för steg
Att skapa profilen tar runt tio minuter, men verifieringen kan ta några dagar. Följ stegen i ordning så slipper du börja om.
1. Sök upp ditt företag först
Gå till google.com/business eller sök på ditt företagsnamn i Google. Finns en profil redan, kanske Google skapat den automatiskt, väljer du att göra anspråk på den istället för att skapa en ny. Två profiler för samma företag skadar din synlighet.
2. Ange namn och kategori
Skriv företagsnamnet exakt som det står på skylten och i övrig marknadsföring. Lägg inte till orter eller sökord i namnet, det bryter mot Googles riktlinjer för att representera ditt företag och kan stänga av profilen. Välj sedan den kategori som bäst beskriver din huvudverksamhet.
3. Välj plats eller serviceområde
Har du en butik eller ett kontor som kunder besöker, anger du adressen. Åker du istället ut till kunderna, som en hantverkare eller städfirma, väljer du serviceområde och anger de orter du täcker. Du kan ha både adress och serviceområde om det passar.
4. Fyll i kontaktuppgifter
Lägg in telefonnummer och webbadress. Använd samma uppgifter som på din webbplats och i andra kataloger. Att namn, adress och telefonnummer är identiska överallt kallas NAP-konsekvens och är en signal Google litar på.
5. Verifiera profilen
Nu ber Google dig bevisa att du äger företaget. Vanligast är verifiering via videosamtal, där du filmar din lokal och utrustning, eller via ett vykort med en kod till din adress. Profilen får full effekt först när den är verifierad, så hoppa inte över det här.
6. Komplettera resten
När profilen är verifierad fyller du i öppettider, tjänster, en beskrivning och laddar upp bilder. Ju mer komplett profilen är, desto mer visar Google upp den. Vi går igenom optimeringen i nästa avsnitt.
Så optimerar du profilen för att ranka högre
Du rankar högre genom att ge Google mer information och fler färska signaler än konkurrenten. Google rankar lokalt på tre faktorer, och du kan påverka alla tre.
Relevans handlar om hur väl din profil matchar det någon söker på. Det påverkar du med rätt kategori, tydliga tjänster och en beskrivning som använder de ord kunderna faktiskt söker på. Avstånd är hur nära du är den som söker, och det styr du inte fullt ut, men rätt adress och serviceområde hjälper. Prominens är hur känt och betrott ditt företag är, mätt i recensioner, omnämnanden och länkar.
Välj rätt huvudkategori och lägg till underkategorier
Huvudkategorin är den enskilt viktigaste inställningen för din ranking. Välj den som exakt beskriver vad du gör, inte en bredare variant. En tandläkare ska välja Tandläkare, inte Klinik. Lägg sedan till relevanta underkategorier för dina övriga tjänster.
Skriv en beskrivning som svarar på vad kunden vill veta
Du har 750 tecken på dig. Berätta vad du gör, för vem och vad som skiljer dig från andra. Skriv naturligt och få med de tjänster och orter du vill synas på, utan att proppa in sökord. Tänk på det som din hisspresentation.
Lägg in alla tjänster och produkter
Under Tjänster kan du lista allt du erbjuder med namn, beskrivning och pris. Det här är gratis ytor som hjälper Google förstå din bredd och som ger kunden svar direkt. Ju fler relevanta tjänster du fyller i, desto fler sökningar kan du matcha.
Ladda upp riktiga bilder ofta
Profiler med bilder får fler klick och vägbeskrivningar än de utan. Ladda upp en tydlig logotyp, en omslagsbild och riktiga foton på lokalen, teamet och jobb du gjort. Byt ut och fyll på med jämna mellanrum, färska bilder är en signal om att företaget är aktivt.
Håll öppettiderna rätt, även på helger
Felaktiga öppettider är ett av de snabbaste sätten att förlora en kund. Lägg in ordinarie tider och kom ihåg specialöppettider vid helgdagar. Google frågar ibland kunder om ett företag har stängt, så en profil med fel tider tappar förtroende. Rätt öppettider gör också att du kan dyka upp på sökningar som öppet nu.
Vill du att någon ska ta helhetsgreppet om din lokala synlighet, från profilen till webbplatsen, kan du boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter med oss. Vi tittar på var du tappar kontakter idag och vad som ger mest effekt först.
Recensioner: så får du fler och hanterar dem
Recensioner är en av de starkaste lokala rankingfaktorerna och det första nya kunder läser. Fler recensioner, ett högt snittbetyg och färska omdömen lyfter både din ranking och din trovärdighet.
Enligt BrightLocals återkommande undersökning av lokala konsumenter läser en stor majoritet recensioner innan de väljer ett lokalt företag, och många litar på dem nästan lika mycket som på en personlig rekommendation. Det gör recensionsflödet till något du bör jobba med aktivt, inte hoppas på.
Sikta på ett jämnt flöde snarare än en klick i taget. Tio nya, ärliga recensioner utspridda över några månader är värt mer än trettio på en vecka som sedan tystnar. Google och kunderna belönar företag som fortsätter leverera, inte de som samlade ihop ett gäng omdömen en gång och sedan slutade.
Be om recensioner systematiskt
Det bästa läget att be om en recension är direkt efter ett lyckat jobb, när kunden är nöjd. Skapa din korta recensionslänk i profilen och skicka den via sms eller mejl. Gör det till en fast rutin efter varje avslutat uppdrag, inte något du gör när du kommer på det.
Svara på alla, även de sura
Svara på varje recension, positiv som negativ. Ett vänligt tack på ett bra omdöme visar att du bryr dig. Ett lugnt och lösningsinriktat svar på en klagan visar nya kunder hur du hanterar problem. Gå aldrig i försvar och bemöt aldrig med samma ton, andra läser med.
Köp aldrig recensioner
Falska recensioner är mot Googles regler och lätta att upptäcka. Blir du påkommen kan omdömena tas bort och profilen straffas. Bygg långsamt och äkta istället, det håller över tid.
Funktioner du bör använda
Profilen är mer än ett kort med öppettider. Flera funktioner hjälper dig sticka ut och ge kunden svar direkt i sökresultatet.
- Google-inlägg: korta uppdateringar om erbjudanden, nyheter eller event. De visas på profilen och signalerar att företaget är aktivt. Publicera regelbundet.
- Frågor och svar: kunder kan ställa frågor publikt. Lägg själv in de vanligaste frågorna och besvara dem, så styr du bilden istället för att låta någon annan gissa.
- Meddelanden: låt kunder chatta direkt från profilen. Slå bara på det om du kan svara snabbt, långsamma svar syns.
- Bokning och produkter: beroende på bransch kan du lägga in en bokningsknapp eller en produktkatalog direkt i profilen.
- Attribut: markera saker som tillgänglighet, wifi, parkering eller att företaget drivs av kvinnor. Det hjälper rätt kunder att välja dig.
Ett bra sätt att hålla profilen levande är att koppla ihop den med resten av din närvaro. Länka till relevanta sidor och se till att din webbplats håller ihop med profilen genom genomtänkt on-page SEO.
Vanliga misstag som sänker din synlighet
De flesta profiler tappar synlighet på samma handfull misstag. Undvik dem så ligger du steget före de flesta konkurrenter.
- Sökord i företagsnamnet. Det bryter mot reglerna och riskerar avstängning. Håll namnet rent.
- Fel eller för bred kategori. Rätt huvudkategori är avgörande. Kontrollera vilka kategorier de som rankar högst har valt.
- Halvfärdig profil. Tomma fält betyder färre matchningar. Fyll i allt, även det som känns litet.
- Inga eller gamla recensioner. Ett dött recensionsflöde signalerar att inget händer. Be om nya löpande.
- Olika uppgifter på olika ställen. Skiljer sig adress eller telefonnummer mellan profilen, webbplatsen och katalogerna tappar Google förtroende. Håll dem identiska.
- Ignorerade recensioner. Att inte svara ser passivt ut. Svara på alla.
- Ingen koppling till webbplatsen. Profilen och en snabb, teknisk välbyggd webbplats stärker varandra. Se över din tekniska SEO så att klicket från profilen landar rätt.
Så mäter du resultatet
Du mäter profilen både i Googles egen statistik och i din webbanalys. Tillsammans visar de hur många som hittar dig och vad de gör sedan.
I profilens statistik ser du hur många som sett dig, om de sökte på ditt namn eller på en tjänst, och vad de gjorde: ringde, bad om vägbeskrivning eller klickade till webbplatsen. Följ utvecklingen månad för månad och notera vad som händer när du lägger till bilder eller får fler recensioner.
Märk länken till din webbplats med UTM-parametrar, till exempel utm_source=google och utm_medium=foretagsprofil. Då kan du i din analys skilja trafiken från profilen från annan Google-trafik och se hur många som faktiskt kontaktar dig. Vill du gå djupare i själva webbplatsens synlighet är vår guide till SEO för Google nästa naturliga steg.
Vanliga frågor om Google Företagsprofil
Vad kostar en Google Företagsprofil?
Ingenting. Att skapa, verifiera och sköta en Google Företagsprofil är helt gratis. Google tjänar pengar på annonser, men själva profilen kostar inget att ha eller optimera.
Vad är skillnaden mellan Google My Business och Google Företagsprofil?
Det är samma sak. Google My Business var det gamla namnet, som Google bytte till Google Företagsprofil. Idag hanterar du profilen direkt i sökresultatet istället för i en separat app.
Hur lång tid tar det att verifiera profilen?
Verifiering via videosamtal kan gå på några minuter till någon dag. Verifiering via vykort tar oftast fem till fjorton dagar, eftersom koden skickas med posten till din adress.
Måste jag ha en fysisk butik för att synas?
Nej. Företag som åker ut till kunder kan välja serviceområde istället för adress och synas ändå. Du anger då vilka orter du täcker.
Hur ofta bör jag uppdatera profilen?
Håll den levande. Publicera ett Google-inlägg varannan vecka, lägg upp nya bilder någon gång i månaden och svara på recensioner löpande. En aktiv profil rankar bättre än en som står stilla.
Varför syns inte min profil i sökningen?
Vanliga orsaker är att profilen inte är verifierad, att den är för nystartad, att kategorin är fel eller att du är för långt från den som söker. Kontrollera de sakerna först, och ge en ny profil några veckor.
Kan jag ha flera platser på en profil?
Nej, varje plats behöver en egen profil, men du kan hantera alla från samma konto. Har du många platser kan du hantera dem samlat via en gruppfunktion.
Sammanfattning
En Google Företagsprofil är den billigaste vägen till lokal synlighet du har. Den är gratis, den är ofta det första kunden ser och den avgör om du hamnar i det lokala paketet på Google eller inte. Skapa profilen, verifiera den, fyll i varje fält, be om recensioner löpande och håll den levande med inlägg och bilder.
Gör du det här ordentligt bygger du en tillgång som drar in samtal och besök varje månad, år efter år. Nästa steg är att koppla ihop profilen med en webbplats som tar hand om klicken och en lokal SEO-strategi som täcker hela sökningen.
Vill du ha hjälp att få ihop helheten och synas där dina kunder letar, boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter. Vi går igenom din profil, din synlighet och vad som ger mest effekt först. Säg till om du vill att vi tittar på ditt företag konkret.
